Mozilla Firefox，中文俗称“火狐”（正式缩写为Fx或fx，非正式缩写为FF），是一个自由及开放源代码的网页浏览器，使用Gecko排版引擎，支持多种操作系统，如Windows、Mac OS X及GNU/Linux等。该浏览器提供了两种版本，普通版和ESR（Extended Support Release，延长支持）版，ESR版本是 Mozilla 专门为那些无法或不愿每隔六周就升级一次的企业打造。Firefox ESR 版的升级周期为 42 周，而普通 Firefox 的升级周期为 6 周。
解决插件引起的故障
从 Firefox 版本 52 开始，停止支持除 Adobe Flash 之外的所有 NPAPI 插件。参看 此兼容性文档 和 此文 了解详情。
如果您在浏览一个使用 插件（例如 Adobe Flash、Java 等等）来显示内容的网页时发生了问题，您可能需要检查一下是否是因为插件引起了问题。
常见的因插件引起的问题包括：
Firefox 崩溃 或 停止响应
图像或多媒体 对象不能加载
下载时发生问题
本文讲述了如何排除插件故障。如果您在使用扩展程序或主题时遇到问题，请参看 火狐扩展和主题的故障解决方法。要了解插件的一般信息，请参看 使用Firefox插件。
目录
确定插件是否是故障原因
更新或重新安装您的插件
手动卸载插件
重新初始化插件数据库
确定插件是否是故障原因
您可以在 Firefox 运行时有选择地禁用一些插件。如果您怀疑某一个插件正是引起故障的原因，先将其禁用，然后再看看该故障是否得到解决。如果这样无法解决，或者您不知道禁用哪一个插件，可以：
点击菜单按钮 Fx57menu ，选择 Fx57Addons-icon 附加组件 打开附加组件管理器。
在附加组件管理器标签页中选择 插件 面板。
选择列表中的一个插件，并选择其下拉菜单中的永不激活。按这样的方式逐一禁用所有插件。您不需要重启 Firefox 来使更改生效。
测试您遇到的的故障。如果它不再发生，回到插件管理器标签页，通过 总是激活 下拉菜单逐一重新启用插件。每重启一个插件，就需要观察故障是否能重现，直到发现能引起故障重现的插件。
如果您发现了禁用某个插件可以解决问题，请继续以下的步骤。
更新或重新安装您的插件
大多数插件故障都可以通过将其升级到最新版本来解决。
如果升级到最新版本或重新安装都不能解决这个问题，您可以一直禁用它。
手动卸载插件
如果您不能使用卸载程序移除这个插件，可以尝试手动移除：
在地址栏 中输入 about:plugins 按 Enter 打开 “关于插件” 页面。
“关于插件” 页面中的每个条目都有 “文件：” 和 “路径：” 项目分别显示插件文件的名字和位置。在 Windows 资源管理器中定位 到您想移除的插件所在的位置。
将文件重命名为其他名字（例如把 npswf32 改为 Xnpswf32）。
经过以上步骤，这个插件就被移除了。
Firefox的开发目标是“尽情地上网浏览”和“对多数人来说最棒的上网体验”。
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