tplink路由器动态ip无法获取网络参数如何解决？

问：我的tplink路由器设置动态IP上网后，无法获取网络参数，这是怎么回事？

答：tplink路由器设置动态ip上网时，如果无法获取网络参数；这个问题的原因比较多，建议按照下面方法来排查和解决问题。

1.确认一下你家宽带的的上网方式，如果宽带的上网方式是：宽带拨号上网；但你在tplink路由器中设置了动态IP，这种情况下就无法上网的。

宽带拨号上网：开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。

自动获得IP地址：开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息。

固定IP地址：开通宽带业务后，运营商提供了一个 固定IP地址、子网掩码、 默认网关、首先DNS服务器、备用DNS服务器。

温馨提示：

你也可以拨打运营商的客服电话，或者网上联系运营商客服，向客服咨询你家宽带的上网方式。如果光猫上贴了运维师傅的电话，也可以拨打该电话联系运维师傅进行咨询和确认。

2.检查tplink路由器上的网线连接是否正确，确保光猫分出来的网线（从另一个路由器/交换机上接出来的网线）必须连接到tplink路由器的WAN口。

注意：

如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自适应，那么网线可以随意连接，不用担心出错。

3.确保网线连接牢固，网线未损害可以正常使用。

注意：

有些小作坊生产的网线，长度达到20米左右时就信号会严重衰减，导致无法传输信号。所以，一定要使用大品牌的网线。

4.检查宽带或者上一级网络是否可以正常上网？如果宽带本身（上级网络）有问题，这种情况下无论如何配置你的tplink路由器，都是无法上网的。

注意：

（1）如果是光纤宽带，可以查看光猫上指示灯状态，如果光信号或者LOS指示灯是红色闪烁，表示宽带故障，请联系运营商来解决。

（2）把从光猫上分出来的网线（路由器/交换机分出来的网线），连接到电脑上面，然后测试电脑是否可以上网？如果电脑不能上网，可能是网络有问题，联系运营商或者网络管理人员解决。

5.把你的tplink路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。

注意：

（1）如果不知道如何把你的tplink路由器恢复出厂设置，可以阅读下面的文章，查看操作步骤。

tplink路由器怎么恢复出厂设置？

（2）恢复出厂设置后，必须重新设置你的tplink路由器，否则无法使用。可以阅读下面的文章，查看详细的设置步骤。

tplink路由器恢复出厂设置后怎么设置？

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