之前使用都是好好的,软件如果没有遭破坏,一般也不会出现此类问题,因此问题主要集中在浏览器有没有加载到快播插件以及防火墙或者杀毒软件是否禁用了快播qvodplayer.exe与qvodterminal.exe进程,排除方法如下。
1、通过浏览器设置中的管理加载项,检查浏览器中快播组件是否被禁用,若没找到,可尝试重新安装快播并点播,在点播过程有安全软件或网页提示插件允许时,请点允许到启动状态。如下图:
2、浏览器有快播加载项,但是在任务管理器没有找到qvodterminal,这种情况请重新安装快播,如果还是没有启动,可能是防护软件或自带防火墙限制是否限制或拦截快播,建议将快播安装文件夹内qvodplayer.exe与qvodterminal.exe程序加入到允许或例外列表中,如下图:
如果您不知道如何在防护墙中设置运行QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe程序,那么也可以将电脑中所有防火墙都关闭即可。
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