一、使用手机数据上网功能，需要你的电话卡已经开通GPRS上网业务。你可以联系电话卡的当地网络供应商，开通GPRS上网业务。
二、确认你的手机【移动数据】是否开启，下拉屏幕顶帘。向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。
三、重置为默认值。
1.在待机界面下，点击【应用程序】图标，再点击【设定】图标。
2.点击【连接】，然后选择【更多网络】，再点击【移动网络】。
3.若你选择是SIM卡1的“家庭”上网，请点击【家庭】，然后选择【接入点名称】。
注：若你选择的是SIM卡2的“办公室”上网，请点击【办公室】，然后选择【接入点名称】。
4.点击左下方的【菜单】键，然后选择【重置为默认值】。
5.以上设置完成后，将手机重启即可进行上网。
若重置上网参数后三星还是无法上网的话，你还可以尝试以下方式新建APN：
1.在待机页面下，依次进入【应用程序】-【设定】-【连接】-【更多设置】-【移动网络】-【家庭】/【办公室】-【接入点名称】-按左下方的【菜单】键-【新APN】。
2.输入以下信息：
名称：随意填写;
APN：cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);
代理：10.0.0.172;
端口：80;
其他无需设置。
3.按左下方的【菜单】键，然后点击【储存】即可。
如果上述操作都无法解决三星S4不能上网的问题，请你更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。