估计很多用户在使用爱奇艺观看视频时，都遇到过连接不到服务器，或者一直处于连接服务器的状态。这种情况多半是因为网络问题，但也不全是。接下来就让我们一起看看造成该情况的具体原因以及解决办法吧。
1、首先遇到连接不上服务器的情况，我们可以尝试向后拖动进度条，看看是否能进行播放，现在有很多视频在播放时都会卡在开头，我们只需拖动进度条等起能播放后在拉倒开始观看就可以了。
2、我们需要检查网络连接状况，确认网络连接和网速是否正常。
（1）如果你使用的是Windows XP SP2操作系统，需使用过XP SP2突破连接限制补丁。该补丁会在每次升级windows以后失效， 需重新运行（点击下载XP SP2突破连接限制补丁）。
（2）如果你电脑上有巴斯基等防火墙等安全软件，那么在播放视频的时候关闭“网络实时监控”功能。
（3）如果你是内网用户，可以使用端口映射或打开UPNP支持。
3、当网速慢或者网络连接不稳定的时候经常会出现画面卡的情况，我们可以通过升级带宽，或者避开网络使用高峰期观看视频。另外在观看视频时建议关闭其他会抢流量的软件，比如迅雷等。
4、还有我们也可以在播放器“清晰度”中选择“流畅”，流畅的带宽要求要比高清低。高清需1M，超清需2M以上带宽支持才可流畅播放。
5、基本上按照以上方法就可以成功观看视频了。不过若是确定网络没有问题，而爱奇艺观看视频时就是一直处于连接不到服务器的状态，那么很有可能是因为爱奇艺客户端出了问题，我们可以将其卸载重新下载最新版本就可以了。
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