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360云盘将关停:它的前产品经理这么说

装机软件2024/1/24 22:04:47阅读
360云盘是奇虎360科技的分享式云存储服务产品。为广大普通网民提供了存储容量大、免费、安全、便携、稳定的跨平台文件存储、备份、传递和共享服务。360云盘为每个用户提供36G的免费初始容量空间,360云盘最高上限是没有限制的。360云盘是奇虎360公司推出的在线云储存软件。无需U盘,360云盘可以让照片,文档、音乐、视频、软件、应用等各种内容,随时随地触手可及,永不丢失。

  【PConline 资讯】11月2日消息,今年许多网盘或宣布关停,或宣布停止某些服务。这让习惯了网络上储存数据的用户们一时有些措手不及,因为就连当初坚挺的360云盘也扛不住了,宣布从明年开始停止服务。作为360云盘的前产品经理,他有话说。

360云盘将关停:它的前产品经理这么说
还活着的网盘还有哪家?

  以下是360云盘前产品经理,关于360云盘的一些看法,全文如下:

  上个周末,好多朋友给我发来了微信,都是问关于云盘停止服务的事情,看到这个其实也并不惊讶,但对于我自己而言,曾经一手打造,并为之付出了两年的青春和热血,想到即将落幕,难免感伤。作为当年负责云盘的产品经理,索性就写一些文字来怀念。

  想到云盘这段经历,最记忆犹新的是,2013年各家网盘血雨腥风的大战;最纠结的是,看似指数级增加的成本数字;最惋惜的是,云盘并不是没有机会完成自我救赎,只是抉择错了,就无法回头。

360云盘将关停:它的前产品经理这么说

  真正了解云存储的人应该理解,做这个东西成本消耗大,要投入大量的服务器和带宽基础资源,一年烧掉1-2亿很正常。这样的成本和做一个APP或是电商来比较,完全不能相提并论的。烧这么多钱,用户增长不到期望的量级,产品又缺乏创新,哪个老板愿意这么投入下去,这样想关掉就理所当然了。 虽然2013年底我就离开去做智能硬件去了,但一直还关注着云盘,从2014年开始,这个产品就没做过什么像样的功能,好像iOS版2年都没有更新过,也不知道大家在折腾什么。

五年前,我们为什么做云盘

  云盘的需求是不是强需求,在这个方面我从不怀疑,无论是面向B端还是面向C端,存储就是一个强需求。科技发展,人们的电子资产正在指数级上升,办公文档、照片、视频记录形式多样,对于这么多的内容,必定需要一个收纳来存放,就像一个房子要考虑有足够的柜子做储物空间一样。而随着用户网络接入设备的不断升级,移动性增强,传统的硬盘存储方式,从安全性和便捷性上都不能很好的满足用户需求,网络存储的需求就随之而来了。

  资本是另外一个诱因,2011年Dropbox获得了一笔2500w美金的投资,风口随即席卷中国,华为DBank、115、微盘、酷盘如雨后春笋般出现,2011年底,115网盘完成了上亿元人民币融资,酷盘也获得了2000w美金的投资。在资本的追捧下,多年沉寂的网络存储市场突然变的热闹起来,在这种形势下,已成规模的互联网公司怎么会不关注这样的战场。

  回来说360为什么选择做云盘,我来说几个原因。首先,360是一个非常产品思维的公司,会以用户需求为导向的创立新项目,在这样宽松的创新环境下,360尝试过多个网盘类的项目,但之前的每个项目都因为不同的原因宣告失败,云盘是360在存储类产品方向的多次尝试之一,按照产品周期来看,云盘这一次也是最成功的。

  另外,在360通过安全卫士拿下PC端大规模用户资源后,急需将这部分用户沉淀下来。通俗的讲,安全卫士的用户绝大多数都是未登陆的用户,这样的用户对于平台而言粘性和价值都很低,想办法让用户完成帐号登录极其重要,所以那时候内部有个战略方向叫做“ID化”,包括当时在做的图片社交“我喜欢”也是为ID化打造的。通过用户对数据存储的需求,期望在ID化的方向形成突破,成为了当时该项目的战略目标之一。另外,2012年是移动互联网最火爆的一年,老周还打算通过360云盘在移动互联网有所突破。

那是云盘最好的两年时光

  在云盘的那两年,对于整个团队都是一段珍贵的时光,那个时候大家充满斗志,团结一心,想法多执行力高。

  2012年的时候,大家对于云盘这类产品,方向还是比较模糊,从哪里做切入点,产品如何设计每个公司都各有各的想法。前期,主要以Dropbox为追赶目标,不断的完善功能和产品线,算上2011年底一段时间的封闭开发,在差不多9个月的时间里,就基本上完成了PC/Web/iOS/Andriod/iPad/H5的全平台覆盖。功能上逐渐追赶上Dropbox之后,大家也都在想云盘接下来该如何创新寻求突破。

  我们推出了自动备份照片,2012年手机市场的主力机型是iPhone4和4s,Android小米刚刚出了2代,用户手机照片的产生是飞速增长的,这个功能推出后,一半的云盘用户都在使用这个功能。当时还做了音乐播放,手机PC文件快速传输等功能,现在看上去都是小东西,但在那个时候,体验是所有同行业产品里最领先的,抄袭360云盘的产品也很多,我记得有一个版本的金山快盘,就直接原样不动的把云盘的界面和功能给抄了一遍。如果总结一下2012年,最大的成绩就是产品线完善,让云盘在同行业竞争中没有掉队,还处于相对有利的位置。而真正的血雨腥风是随着2013年的到来。

压力中前行 云盘的涅槃重生

  2013年元月开始,我们整个团队都变得紧张起来,毫不夸张的连着开了三天三夜的会,讨论接下来云盘做什么。因为在那个时候,从用户增长趋势看,我们发现Dropbox的产品模式并不适合中国的用户市场,换句话说Dropbox的典型用户,只是中国几亿网民的一小部分。必须找到更适合国内用户的产品需求,找到新的切入点才能让云盘这个项目活下去。年度会议上,老周还说这一年要给云盘投入2个亿,但也说了云盘成本的问题,这让大家即兴奋又充满压力。

  那个上半年,我们做了几个不错的事情。

  首先,我发现在云盘整体的存储中,视频文件几乎占到了的一半,然而视频文件的使用率极低。于是便加入了在线视频播放,通过寻求技术合作以及团队1个月的攻坚,先是在手机上实现了视频的在线播放,后来又在Web端也加上了这个功能。通过这个功能,云盘视频文件的利用率大幅度的提升,用户内容的消费的需求满足了,但还不够活跃,因为它们找不到内容。接下来,推出了分享群功能,支持一键转存的功能,用户有了内容来源,又可以通过在线播放消费内容,小司机们乐此不疲,功能上形成了一个不错的产品闭环。

  另外,对云盘用户增长比较关键的一个事情,就是比较早的推出了360云盘移动端的SDK。因为泛存储类的需求有很多,但让每个APP都开发个云端存储不现实,为了让这个事情更容易和轻量化,技术团队建议做云盘SDK,做好之后我就各个部门去BD公关,搞定了几个产品后,云盘的数据量也有翻倍的提升。一直到这个阶段,云盘的生长都是一天比一天快,伴随着每天高强度的工作压力,享受着云盘最好的时光。


360云盘除了拥有网页版、PC版以外,还增加了iPhone版跟安卓版的360云盘手机端,360云盘iPhone版已经正式登录APPSTORE。

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