忘记第一代密保可以申请重置吗?忘记了密保应该如何修改? 密码问题和答案被修改了怎么办? 想改密码,忘记密保问题怎么办?这一系列关于忘记密保,又不知道如何解决的问题,很多qq使用者会经常用到,不用急,今天就告诉大家答案,按照以下指引进行操作,完成改密,或更换密保。
准备工作
在进行操作之前,请您一定要确保电脑安全!推荐您全面查杀电脑病毒和木马,防止不法分子窃取您的个人信息及密保资料,进而严重威胁您的帐号安全!
如果您的密码无法使用,建议立即进行帐号申诉,申诉成功后,即可设置新密码和密保。申诉地址:http://aq.qq.com/ss
如果您的密码可以正常使用,建议按以下步骤进行操作:
【第一步】查看自己的密保状态。
先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。查看地址:http://aq.qq.com/mb
如果是一代密保,建议立即升级二代密保,升级成功即可设置新的二代密保。升级地址:http://aq.qq.com/up
如果已经是二代密保,进入第二步
【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段。
先查看自己是否有多个密保手段。如果有,选择可用的密保手段,通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图:
修改密保问题
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